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为爱家保驾护航 | 千思「免费检修服务月」

来源：家居生活馆时间：2024-03-22 10:22

一次装修，终身维护。在千思看来，装修竣工并不是装修的结束，而是另一段服务的开始。一间房，一个家，一段人生。惟有用责任和专业，才不辜负业主的信任。

为了进一步提升客户的满意度，千思率先在行业推出了「免费检修服务月」，主动回访客户，提供免费上门检修服务。

免费检修项目包含

1.空气开关线路有无老化

2.开关面板/插座安全隐患排查

3.厨房/卫生间下水软管有无脱落

4.铰链/拉手是否松动

在千思人的心里，切实将“品质与服务”落到实处，不仅是某一天，而是千思365天的承诺与坚持！

# 主动检修服务到家 #

日常生活中，消费者在居家过程中，可能会遇到一些需要维修的小问题，需要自己联系售后报修。为了让客户更省心，千思创造性的提出将“客户报修”变为“主动检修”，根据主动回访，为有需要的客户提供免费检修服务。

本次检修活动自3月10日启动以来，由售后总监、工程总监带队组成的千思检修服务队，陆续走进客户家中，切实解决业主家居生活中需维修的问题。用行动赢得了许多客户的认同与尊敬。

# 一次装修终身维护 #

千思一直坚持完善的售后服务体系，坚持提供上门质检维护的服务，郑重承诺：“一次装修，终身维护。”
对千思而言，把客户放在首位从来都不是口号。装修只是服务的开始，售后是一辈子的承诺。因此，千思致力于保证客户的装修利益，“上门免费检修服务”只是其中之一，以更高水平的服务，让客户享受到更加完善的品质家居服务，进一步提升客户满意度。

为提高服务效率，千思不仅成立了专业客户服务中心，还成立了总裁直达号，总裁亲自监管，让客户更省心。
品牌源于品质，口碑来自真诚。主动服务，安全守护；一次装修终身维护。