排行榜丨未按合同收费问题是装饰公司投诉的重灾区

  5月装修旺季来临，关于装饰公司类的投诉问题集中在哪些方面？新浪家居家装频道选取了一些地板领域的知名品牌，看看他们在黑猫投诉平台上的表现。

  品牌名

  投诉数量

  已回复

  已完成

  投诉内容

  生活家装饰

  48

  41

  28

  拖延工期；定金不退

  岚庭装饰

  2

  0

  0

  强制消费；退款协商无果

  元度家居汇

  1

  0

  0

  胡乱收费

  龙发装饰

  5

  3

  3

  安装问题，未按合同执行

  星艺装饰

  6

  1

  1

  存在质量问题；欺瞒顾客

  圣都装饰

  9

  0

  0

  装修质量差；定金不退

  数据截止时间：2022年4月26日15:00

  从部分黑猫投诉内容可以看出，装饰公司类的客户投诉中最常见的是收费协商、服务态度差等问题。想要达成一次成功的交易，从产品选购、送货上门、到安装售后，任何一处服务都不能马虎，严格按照合同进行；接到投诉也应尽快处理，为消费者提供顺心满意的购物体验。新浪家居地板顶墙频道将持续关注消费者诉求。

相关知识

排行榜丨未按合同收费问题是装饰公司投诉的重灾区
排行榜丨你的投诉被看见了吗？地板顶墙黑猫投诉响应排行
定制快讯｜全筑股份因装饰装修合同纠纷案被限高消费，或将转让全筑装装饰制权
地板顶墙周刊丨消费警示录：货不对板成重灾区；集成墙面行业标准3月1日实施
家装消费再添新盾牌！2022《上海市室内装饰施工合同示范文本》正式发布
装修公司跑路后售后真空？安得装饰26年深耕苏州的3条硬标准
怎样投诉装修公司最有效？装修公司装的质量不好怎么办？
2026西安装修公司口碑实力榜5月揭晓：五家好口碑省心装修公司
2026 兰州装修避坑全攻略：10 家靠谱公司深度测评，零增项闭口合同才是硬道理
2026广州本地装修公司TOP5排行榜：本地口碑、旧改经验与服务能力参考