不满意不付款，无锡圣都3491万装修款实现“先验后付”

装修，最怕的是“装不好”，更怕“钱先付，人跑路”。

如今，这一行业痛点正在被一种新模式破解。作为国内首个引入并推广资金存管模式的大型装企，圣都整装联合银行推出“先装修、后付款”的资金存管服务——装修款项全额冻结在客户本人银行账户，按工程进度节点验收通过后才分批划转至企业。

截至2026年6月底，圣都整装资金存管服务已覆盖50余座城市，服务超4万户家庭，整体存管金额突破50亿元，全国存管用户占比超93%，竣工7日解冻率高达99%。 其中，无锡圣都累计完成283个装修资金存管项目，资金总额达3491万元，存管用户占比达93.7%。这意味着，在无锡已有约三百户家庭通过资金存管服务完成了装修付款，超千万元装修款在银行监管保障下安全流转。服务规模和覆盖范围在江苏省内均名列前茅，无锡圣都正持续打造江苏省内家装资金安全服务标杆。

（无锡圣都2.0“四真展厅”实景样板间）

钱先锁在银行，节点到了我说了算

对普通业主来说，“3491万”意味着什么？以无锡主流户型折算，相当于平均每户近10万元的装修款，全数冻在银行账户里“先验收后付款”——业主真正握住了装修的“裁判权”。

无锡业主徐先生体验完装修资金存管服务后感慨道：“装修本身就是一件费心又繁琐的事，网上看到不少装修公司‘暴雷’倒闭的案例，一直担心踩坑，也怕施工质量达不到预期。 有了圣都资金存管就踏实多了！资金按照施工节点托管，每一步我现场验收确认后，款项才会拨付。装修推进更高效，而且主动权握在自己手上，心里格外踏实。”

2025年，圣都整装提出“全案整装服务商”战略。贝壳集团副董事长、圣都整装 CEO 徐万刚表示，要以用户为中心重建产品力和交付力，为消费者提供更安全、便捷、舒心的一站式家装体验。

“小板凳文化”进工地，“鲁班行动”巡查144工地

今年，在无锡圣都还开展了“小板凳文化”培训和“鲁班行动”巡检，摒弃办公室内的纸上培训，将时间更多地投入在建工地，组织水电、瓦工、木工、油工各工种师傅共计50余人，展开6次现场教学，以实景工地为课堂，把工艺标准和细节要求讲透、做实；推动施工标准真正落地到每一户家庭。

（无锡圣都落地 “小板凳文化”）

同时，圣都常态化推进鲁班行动，每周四开展不打招呼的突击工地抽查 ，工程团队深入各个在建工地，通过现场检查、问题记录、整改复查的方式，对施工过程中的细节问题进行排查。目前，无锡已开展24期鲁班行动，累计巡检144户家庭。

（无锡圣都 “鲁班行动”巡检现场）

工程团队把问题拦截在交付之前，主动排查、提前整改施工问题，降低业主验收时出现纠纷的概率；资金存管 “验收满意再付款” 规则，保留业主最终付款决定权，形成双向约束，二者相辅相成，构建起无锡圣都 “过程巡检前置控隐患，节点验收把关定付款” 的完整闭环。

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